4 redenen waarom een online agenda onmisbaar is in uw praktijk
Veel patiënten vinden het enorm handig wanneer ze online een afspraak kunnen maken bij hun dokter. Bent u nog niet overtuigd? Wij geven u graag 4 redenen waarom een online agenda onmisbaar is voor een huisartsenpraktijk.
1. U wordt minder telefonisch gestoord
Patiënten maken hun afspraak via de online agenda en hoeven dus niet meer te bellen naar uw praktijk. Ze zien meteen welke momenten beschikbaar zijn. De gemaakte afspraak komt automatisch terecht in uw online agenda. U wordt dus niet meer telefonisch gestoord en heeft meer tijd om door te werken.
Wilt u dat patiënten toch nog telefonisch een afspraak kunnen maken zonder dat u gestoord wordt? Ga dan voor de optie TELE+ of contacteer ons indien u gebruik wenst te maken van een telesecretariaat.
2. Agenda is op verschillende locaties en momenten beschikbaar
Patiënten kunnen niet alleen afspraken maken op uw website – die standaard in uw mijnonlineagenda-abonnement zit -, maar ook via de app op hun smartphone of tablet. Zo kunnen ze eender waar en wanneer uw online agenda raadplegen. Ook buiten de openingsuren van uw praktijk.
Dit is ook handig voor uw praktijk. U heeft geen papieren agenda meer en uw agenda is niet beperkt tot 1 computer. U plant en beheert afspraken op verschillende locaties in eenzelfde agenda. Zo werkt u vlot samen met meerdere collega’s in de praktijk, want iedereen heeft in realtime inzage. De agenda is toegankelijk op elke computer, smartphone en tablet.
3. Betere communicatie tussen praktijk en patiënt
Patiënten kiezen rustig een geschikt moment uit alle beschikbare afspraken en zijn niet beperkt tot de door u telefonisch voorgestelde afspraakmogelijkheden. Ook vermijdt u dat patiënten hun afspraak vergeten, omdat ze eerst een automatische bevestiging krijgen van hun afspraak en daarna tijdig een automatische herinnering per e-mail of per sms.
4. Online videoconsultaties
Kan een patiënt niet naar uw praktijk komen? Dan kan u de afspraak via videoconsultatie laten verlopen. Videoconsultaties zitten standaard gratis geïntegreerd in mijnonlineagenda. U start en stopt deze consultatie rechtstreeks vanuit het online agendasysteem. Alle gesprekken – zowel video, audio als chat – zijn versleuteld en verlopen rechtstreeks tussen u en uw patiënt.
Online agenda onmisbaar? Test het zelf uit!
Dat een online agenda onmisbaar is geworden voor huisartsen staat vast. Heeft u toch nog overtuiging nodig? Contacteer ons voor meer info of vraag meteen een demo aan en ervaar zelf hoe onmisbaar mijnonlineagenda is voor uw praktijk.